香港印刷業經營管理“三字經”
2011-09-03 文章來源: 印刷知識網
要在品質上下工夫。品質差客戶根本不會上門。品質好,取得客戶信任,有時即使價格較高,客戶也愿意。因此香港有聲譽的印刷企業都取得 ISO9002認證。
經營“三原則”:
第一、保持高銷售額。銷售額是制造加工業賴以生存發展的基礎,沒有銷售額或者銷售額不足,其他一切都無從談起。
第二、保持一定的利潤率。香港印刷業利潤率在旺季做到稅前利潤10%以上,淡季保持5%左右。
第三、保證貨款回收。一般交貨時立即開銀行信用證,否則,抓緊催款,一般欠款時間不超過兩個月。
效益“三措施”:
一是提高勞動效率。開足班次,減少操作工。香港印刷業普遍實行三班制,四色機只配兩名操作工,一個工人一年做工3000小時。
二是搞多種經營。香港印刷業一般都盡可能多種經營。比如經營紙張、印刷器材等。
三是發外加工。無論什么業務一般來者不拒,自己干不了就發外加工,從中賺取利潤。
競爭“三要素”:
第一、要在品質上下工夫。品質差客戶根本不會上門。品質好,取得客戶信任,有時即使價格較高,客戶也愿意。因此香港有聲譽的印刷企業都取得 ISO9002認證。
第二、合理的價格。價格低不是最重要的,俗話說,價賤無好貨。所以,香港印刷企業一般不以價格低去競爭,而是用品質做保證,以合理的價格與同行競爭。
第三、優質的服務。時刻記住客戶至上,處處照顧客戶的方便,不怕麻煩,不怕困難,一定要使客戶滿意。
領導“三一致”:
第一、企業要興旺,最根本的是領導班子要在“思想一致,目標一致,方針一致”的基礎上講求團結。
第二、“思想一致”不是一團和氣,工作中的事可以爭論,提倡找工作的毛病和不足之處。
第三、“目標一致”就是盡可能地提高經濟效益。“方針一致”就是治廠方略統一,在管理上要嚴格,但不能苛刻,要大公無私,獎罰分明。